ПАССАЖИРСКИЕ ПЕРЕВОЗКИ
Телефон Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД»:
8 (800) 775-00-00 (звонок бесплатный из всех регионов РФ)
+7 (499) 605-20-00 (по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи)

Служба поддержки электронной площадки «Пассажирские перевозки»:
8 (800) 100-10-00 (по вопросам программы лояльности «РЖД Бонус»)

ГРУЗОВЫЕ ПЕРЕВОЗКИ
Телефон:
8 (800) 755-00-00 (звонок бесплатный из всех регионов РФ)
+7 (499) 605-06-05 (по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи)

Справочная телефонов подразделений ОАО «РЖД»:
8 (800) 755-50-05 (звонок бесплатный из всех регионов РФ)
+7 (499) 266-23-16 (по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи)